根据《机动车驾驶员管理培训规定》(交通运输部2016年第51号)和《广东省交通运输厅关于〈机动车驾驶员管理培训规定〉的实施细则》(粤交运﹝2009﹞1438)等文件要求,以及《深圳市港航和货运交通管理局关于开展2018年度在岗教练员继续教育培训的通知》的指导意见。经公司研究决定,于本月15日至19日举行教练员再教育脱产培训。
培训目的是为了提高驾驶培训教练员的职业素养,严格教练员队伍管理,规范教练员的教学行为,增强教练员的学习能力和创新能力,本次培训课程包括安全知识培训、服务能力提升、职场礼仪、学会感恩、团队协作管理等。
10月15-16日徐老师讲解如何提升服务标准、销售能力、管理运营能力。
10月17日张老师讲解职场商务礼仪,如何标准化、职业化服务学员。
10月18日和老师讲解常怀感恩之心,快乐工作。
10月19日河马老师讲解团队管理,建立协作意识,树立合作态度,练习合作方法,强化安全责任。
此次培训结束后,结业考核成绩全部合格。
通过此次培训,全面提升了我校全体工作人员的安全意识,业务素质及服务水平,达到此次再教育培训效果。